Herzensfinderin

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Recht sehen und hören ist der erste Schritt zur Weisheit des Lebens.

Johann Heinrich Pestalozzi

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AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln verbindlich die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und dem Vertragspartner, Anita Suchanek, Stieglitzweg 9, 97299 Zell am Main (Herzensfinderin). Grundlage eines Beratungs- bzw. Dienstleistungsvertrages sind immer die im folgenden dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei der Unterschrift des Vertrages mit Anita Suchanek, (Herzensfinderin), erklären Sie, auch Kunde genannt, dass Sie die Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie als Interessent die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, kommt es mit Anita Suchanek zu keinem Vertrag. Die Premium Partnervermittlung ist für Singles ab der Lebensmitte (ab 40 aufwärts). 

Anita Suchanek (Herzensfinderin) hat sich bei dem Angebot der Premium Partnervermittlung aus nachvollziehbaren Gründen für einen Beratungsvertrag und zwei Dienstleistungsverträge entschieden.

Anita Suchanek hat lange überlegt, wie die Premium Partnervermittlung am fairsten für den Kunden abgewickelt werden kann, damit der Kunde wirklich nur für die jeweils erbrachte Leistung eine Rechnung erhält.

So hat Frau Suchanek sich entschlossen, die Leistung wie folgt aufzuteilen:

Beratungsvertrag – Persönlichkeitserkenntnis
1. Dienstleistungsvertrag – Jahresvertrag für das Matching-Verfahren
2. Dienstleistungsvertrag – Premium Partnervermittlungsvertrag bei großer Übereinstimmung des Match.

Die Persönlichkeitsberatung ist die Basis. Hieraus wird die Erkenntnis Ihrer Persönlichkeit abgeleitet.

Mit dem 1. Dienstleistungsvertrag – eines Jahresvertrages beauftragen Sie uns für das Matching-Verfahren, bei dem wir für Sie den zeitlichen Aufwand für die Suche nach dem richtigen Partner bzw. der richtigen Partnerin übernehmen. Der Jahresvertrag verlängert sich nicht automatisch und wird bei vorzeitiger Kündigung auch nicht zurückbezahlt. Sollten wir Ihnen in den beauftragten 12 Monaten keinen Partnervorschlag unterbreitet haben, so verlängert sich die Mitgliedschaft einmalig kostenlos um weitere 12 Monate.

Der 2. Dienstleistungsvertrag – Premium Partnervermittlungsvertrag kommt erst dann zustande, wenn bei dem Match, hier sind die wichtigsten Eckdaten aus der Persönlichkeitsberatung auch berücksichtigt worden, eine hohe Übereinstimmung vorhanden ist. Frau Suchanek stellt erst dann einen Kontakt – organisiertes Kennenlernen – her.

Auf Wunsch nach Vertragsverlängerung für ein weiteres Jahr erhalten Sie eine Rechnung für die nächsten zwölf beauftragten Monate des Matching-Verfahren. Bei hoher Übereinstimmung des Matching-Verfahren kommt erst wieder der Premium Partnervermittlungsvertrag zustande.

Basis Beratungsvertrag / Auswertung Istzustand Ihrer Persönlichkeit:

Eine Stunde Beratung im Büro von Frau Suchanek, hierbei sieht man, ob die Chemie stimmt und Sie und Frau Suchanek zusammenarbeiten wollen. Wenn ja, erfolgt nach Unterschrift des Vorvertrages und Seitens Frau Suchanek abwarten Ihres Widerrufsrechts von 14 Tagen sowie danach der Zahlungseingang aufgrund der Ihnen zugesandten Auftragsbestätigung / Rechnung erst dann die Zusendung der Fragebögen in Papierform. Sollten Sie Ihr Widerrufsrecht nicht nutzen, sondern gleich die Zahlung leisten, gilt bereits ab diesem Zeitpunkt die Beauftragung.

Bei Fragen zu den Fragebögen können Sie Frau Suchanek gerne anrufen. Sie hat hierfür etwas Zeit eingeplant. Nach Erhalt Ihrer ausgefüllten Unterlagen in Papierform werden diese auch in Papierform ausgewertet. Frau Suchanek wird sich persönlich mit Ihnen in ihrem Büro 1,5 Stunden treffen, um das Ergebnis der Fragen und um event. Unklarheiten zu besprechen, dies ist sehr wichtig, um Sie und Ihre Bedürfnisse noch besser kennenzulernen. Unterlagen werden nicht herausgegeben.

Das Ergebnis dieses Beratungsvertrages hat ein Jahr Gültigkeit, gerechnet ab dem Ergebnisbesprechungstermin. Sollten Sie Anita Suchanek nach dreizehn Monaten mit dem Matching-Verfahren beauftragen, so ist wieder die Pesönlichkeitsberatung erforderlich.

  1. Dienstleistungsvertrag Jahresvertrag Matching-Verfahren:

Anita Suchanek schließt auf Wunsch mit Ihnen diesen Jahresvertrag Matching-Verfahren ab. Auch hier gilt natürlich Ihr Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Gebühr ist zu 100 % nach der Auftragsbestätigung / Rechnung fällig. Erst nach dem Zahlungseingang und dem Auswertungstermin der Fragebögen beginnt die Laufzeit des Matching-Verfahren.

Auch hier gilt die Gültigkeit der Auswertung des Matching-Verfahrens von einem Jahr. Sollten wir Ihnen in den beauftragten 12 Monaten keinen Partnervorschlag unterbreitet haben, so verlängert sich die Mitgliedschaft einmalig kostenlos um weitere 12 Monate. Nur, dass in diesem Fall nach einer weiteren Beauftragung erst nach dreizehn Monaten der Beratungsvertrag und der Baustein Matching-Verfahren wieder erforderlich ist.

  1. Dienstleistungsvertrag Premium Partnervermittlungsvertrag:

Nach hoher Übereinstimmung des Matching-Verfahren (hier werden nur die erlaubten Daten gespeichert, persönliche Daten z.B. Name werden verschlüsselt, sensible Daten z.B. Gesundheitsdaten sowie Daten zum Sexualleben werden in Papierform gespeichert) informiert Sie Frau Suchanek telefonisch darüber.

Wenn Sie sich weiter für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden und den Vorvertrag unterzeichnet sowie die Auftragsbestätigung / Rechnung bezahlt haben, ruft Sie Frau Suchanek an. Sie erhalten nach dem Matching-Verfahren, eine Kurzinformation von ca. 20 Min. über die passende Person. Im Nachgang erhalten Sie schriftlich die wichtigsten Informationen hierzu. Daraufhin vereinbart Anita Suchanek mit Ihnen und dem passenden Partner einen Termin von ca. 2,5 Std.  bei ihr im Büro. Hierbei werden Sie den ausgewählten Partner mit einem Teil Ihrer Sinne kennenlernen. Ebenfalls ist ein kurzes Vor- und Nachgespräch nach dem Termin bei dem Vertrag beinhaltet.

Anita Suchanek schuldet dem Kunden keine erfolgreiche Vermittlung einer Liebesbeziehung. Sie alleine entscheiden, ob es zu einer erfolgreichen Verbindung kommt oder nicht. Dies ist alleine abhängig von Ihrer Ehrlichkeit bei den von Ihnen ausgefüllten Fragebögen (Persönlichkeitsberatung und Matching-Verfahren) sowie den Wünschen an den Partner.

Sie beauftragen Frau Suchanek für Sie in Ihrem Sinne, nach der Suche nach einem Partner mit der größtmöglichen Übereinstimmung, tätig zu werden und Ihnen die Informationen zukommen zu lassen. Bei dem Premium Partnervermittlungsvertrag geht es um das „Kennenlernen mit einem Teil der Sinne“ im Seminarraum von Anita Suchanek.

Bei der Partnervermittlung bietet Anita Suchanek Zusatzleistungen an. Reservierung eines Tisches in einem schönen Restaurant, Hoteleinzelzimmers, einer Harley-Davidson für einen Tag oder eine Stunde mit Fahrer sowie Buchung des Fotografen für das Fotoshooting bei dem Event. Diese Beauftragung nimmt Frau Suchanek in Ihrem Namen wahr, d.h. Sie sind hier jeweils der direkte Vertragspartner und die Rechnung wird auch jeweils direkt von dort auf Ihren Namen erstellt.

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  1. Gültigkeit

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beauftragende, die Leistungen von Anita Suchanek durch Ihre Unterschrift bei dem Vorvertrag, natürlich ohne dass das Widerrufsrecht herangezogen wird, beauftragen.

1.2  Im Rahmen eines bestehenden Vorvertrages und der Auftragsbestätigung haben diese AGB auch bei zukünftigen Einzelverträgen ebenfalls Gültigkeit zwischen Ihnen und Anita Suchanek und müssen nicht gesondert aufgeführt werden.

1.3  Das beauftragte Matching-Verfahren hat eine Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich nicht automatisch. Sollten wir Ihnen in den beauftragten 12 Monaten keinen Partnervorschlag unterbreitet haben, so verlängert sich die Mitgliedschaft einmalig kostenlos um weitere 12 Monate.

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  1. Vertragsgegenstand

2.1  Anita Suchanek bietet Seminare und Beratungen sowie als Dienstleistung die persönliche Premium Partnervermittlung an. Anita Suchanek erlaubt sich, zusätzliche Dienstleister mit der Erbringung von Dienstleistungen oder Teilen der Dienstleistung zu beauftragen. Dies kann z.B. eine Visagistin, ein Fotograf, Restaurant, Hotel, … sein. Es entstehen für den Kunden keine Nachteile.

Der Kunde erhält bei der Persönlichkeitsberatung Fragebögen in Papierform zu der eigenen Person. Für die Richtigkeit kann im Einzelfall nicht garantiert werden. Die Auswertung ist alleine abhängig von Ihren ehrlichen Angaben. Bei dem 1,5 Std. langen Gespräch schauen Sie und Anita Suchanek, sich die Ergebnisse an und können dann die Interpretation besser bei der eventuellen Partnersuche berücksichtigen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Frau Suchanek im Vorfeld mit der Premium Partnervermittlung beauftragt haben.

Anita Suchanek bittet Sie, falls Sie sie mit dem Matching-Verfahren beauftragt haben, bei der Ergebnisbesprechung der Persönlichkeitsberatung zusätzlich ca. 1, 5 Std. einzuplanen, damit sie die wichtigsten Angaben bzgl. Partnervermittlung besprechen können. Schöne wäre es, wenn Sie dann schon die Sedcard dabei hätten, ansonsten muss diese nachgeliefert werden.

Anita Suchanek erhebt bei der Partnervermittlung Informationen über seine Kunden, insbesondere zu Persönlichkeitsaspekten, Hobbys und Interessen, Partnervorstellungen, Beziehungsmodellen und Suchkriterien sowie Gesundheit und Sexualleben. Anita Suchanek unterstützt Teilnehmer bei Rückfragen zu den Fragebögen, welche Sie in Papierform erhalten, auszufüllen und versucht noch mehr Einzelheiten herauszufinden, so dass eine wirksame Vermittlung erfolgen kann.

Auf der Grundlage der erhobenen Informationen, Persönlichkeitsberatung sowie extra Fragen zur Partnervermittlung, wird ein Matching-Verfahren mit den Angaben anderer Partnersuchenden durchgeführt. Die Realisierung des Matching-Verfahrens erfolgt über mathematische Prozeduren. Die Erstellung dieser Profile beruht auf psychologischen Grundannahmen und statistischen Analysen. Die Themen Gesundheit, Sexualleben, … sensible Daten werden nicht im Rechner, sondern in Papierform (Karteikasten) gespeichert. Alles ist aber darüber nicht abzudecken. Das Team um Anita Suchanek, Herzensfinderin, überprüft die ausgefüllten Daten nicht auf seine Richtigkeit.

Bei einer großen Übereinstimmung der Suchkriterien werden den beiden Partnersuchenden jeweils mündlich eine Kurzinformation gegeben und bei Vertragsabschluss Partnervermittlung erfolgen dann schriftlich die Hauptinformationen, die den potentiell passenden Partner präsentieren. Der eventl. Partner wird nur mit Vornamen und ohne Anschrift vorgestellt. Diese beinhalten Alter, Geschlecht, Beruf, Hobbys, Interessen und äußere Merkmale (Größe, Figurtyp etc.), Informationen des Lebensstils (Raucher, Vegetarier etc.) sowie Übereinstimmungen und Differenzen.

Viele Partnersuchende scheitern bei Dating Plattformen. Bei dem automatisierten Ablauf werden personelle Probleme nicht berücksichtigt. Hier setzt Anita Suchanek, Herzensfinderin, auf Wunsch (sep. Beratungsvertrag) mit einer intensiven Beratungs- und Unterstützungsleistung an, die dazu beiträgt, Barrieren bei der Beziehungssuche zu beseitigen.

Die positive Partnersuche kommt durch Erfahrungen, nicht zielführende Erwartungen oder eigene Fehlwahrnehmungen oftmals nicht zustande. Deshalb bietet Anita Suchanek von Herzensfinderin, Beratungen bzw. ein Seminar an, um Sie wirkungsvoll Unterstützen zu können.

Anita Suchanek wird Ihnen feinfühlig und kompetent helfen bei möglicher Verunsicherung, inneren Blockaden, Kommunikationsproblemen, mangelnde Selbstliebe sowie besonderen Lebenssituationen damit umzugehen.

Anita Suchanek, Herzensfinderin, grenzt niemanden aus.

Frau Suchanek garantiert die regelmäßige Suche nach passenden Vorschlägen in der Datei, kann aber weder das Finden einer passenden Person noch den Erfolg des Kontaktes garantieren.

Anita Suchanek greift in beidseitigem Einvernehmen vermittelnd ein, wenn sich Unklarheiten, Konflikte oder Missverständnisse bei dem 2,5 std. Treffen Event mit einem Teil der Sinne zwischen den Partnersuchenden entwickeln. Sie geht aber nicht in Haftung, wenn sich in dem organisierten Date herausstellt, dass einer der anwesenden Partnersuchenden die Fragebögen nicht wahrheitsgemäß ausgefüllt hat.

2.2  Die Ehevermittlung, Eheanbahnung oder ein fortdauerndes und wiederkehrendes dienstvertragliches Tätigwerden anderer Art, welches auf ein unmittelbares Zustandekommen einer Ehe laut § 656 BGB gerichtet ist, ist hiermit ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand.

2.3  Anita Suchanek geht bei der Premium Partnervermittlung mit Ihnen einen Dienstvertrag ein. Dies ist ein im BGB geregelter Vertragstyp, bei dem es darum geht, dass für einen Geldbetrag eine bestimmte Dienstleistung erbracht, aber eben kein bestimmter Erfolg geschuldet wird – auch Arbeitsverträge sind Dienstverträge.

2.4  Bei Seminare bzw. Single- oder Paarberatungen sowie Persönlichkeitsberatung handelt es sich um einen Beratungsvertrag. Der Unterschied wird später bei den Vertrags- Zahlungsbedingungen näher erklärt.

2.5  Unerheblich ist hierbei, ob und wann mögliche Empfehlungen von Anita Suchanek seitens des Auftraggebers umgesetzt werden.

2.6 Zusatzleistungen, wie Reservierung des Restaurants, Hoteleinzelzimmer, einen Tag eine Harley-Davidson bzw. 1 Stunde mit Fahrer sowie die Buchung des Fotografen erfolgt auf Ihren Namen, d.h. Sie sind Vertragspartner und erhalten auch von dort jeweils die Rechnung zu der ausgeführten Leistung.

2.7  Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden nur dann Anwendung, wenn diese zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden.

2.8  Eine schriftliche Zusammenfassung der Persönlichkeitsberatung sowie des Seminars ist nicht beinhaltet.

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  1. Vertragsabschluss, Vertragsbeginn, Widerrufsrecht …

3.1  Der Vertrag zwischen Anita Suchanek und Ihnen als Beauftragender kommt erst dann zustande, wenn der Kunde seine Teilnahme mit der Auswahl der gebührenpflichtigen Angebote auf dem Vorvertrag beauftragt und unterzeichnet sowie die Gebühr bezahlt hat.  Ab diesem Zeitpunkt gehen Sie die Verpflichtung ein, tatsächlich an der kostenpflichtigen Vermitttlung, Beratung bzw. Seminar teilzunehmen.

3.2  Widerrufsrecht Sie haben das Recht, den Vorvertrag bei Seminaren, Persönlichkeitsberatung, Matching-Verfahren sowie Partnervermittlung mit Anita Suchanek innerhalb von 2 Wochen (14 Kalendertagen) nach Vertragsabschluss (Vertragsabschlussdatum) des Vorvertrages zu widerrufen. Der Tag der Buchung (Vertragsabschluss) wird hierbei nicht mitgezählt. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und soll per Post innerhalb von 2 Wochen (14 Kalendertagen) gegenüber Anita Suchanek eingehen.

Sollten Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, achten Sie unbedingt darauf, die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist einzuhalten.

3.3  Der Kunde erwirbt die Nutzungsberechtigung der Dienstleistung(en) erst mit dem Zahlungsingang der entsprechenden Gebühren bei Anita Suchanek. Der Vertrag und die Zahlungsverpflichung kommen mit der Beauftragung des Abschluss des Vorertrages verbindlich zustande. Zu den bisher genannten kostenpflichtigen Dienstleistungen gehören zusätzliche Optimierungen, in deren Rahmen Mitglieder des Teams Suchparameter in Absprache verändern. Ebenfalls sind vermittelnde Gespräche zur Klärung von Unstimmigkeiten oder Unklarheiten zwischen Kunden kostenpflichtig, wenn sie außerhalb des zeitlichen Rahmens der Beratung / Seminars stattfinden.

3.4  Erst nach dem Zahlungseingang wird Frau Suchanek für Sie tätig. Sie erhalten danach die Fragebögen bzgl. Persönlichkeitsfindung sowie Matching-Verfahren. Frau Suchanek bittet Sie bereits hier von Ihrer Seite aus, den Datenschutz, zu berücksichtigen d.h. keine Weitergabe, keine Vervielfältigung, kein Abfotografieren bzw. kein Einscannen der Fragebögen.

3.5  Der Kunde sichert Anita Suchanek zu, dass alle an Anita Suchanek abgegebenen Daten und Informationen der Wahrheit entsprechen.

3.6  Ein Vertrag bei der Premium Partnervermittlung kommt nur zustande, wenn der Nutzer das 40. Lebensjahr vollendet hat.

3.7  Anita Suchanek ist berechtigt, die Personalien des Nutzers anhand des Personal- bzw. Reiseausweises sowie geforderte Unterlagen aufgrund von Corona zu prüfen. Der Kunde sichert deshalb Anita Suchanek zu, eine Kopie des Ausweises und des Tests auszuhändigen.

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  1. Kosten und Zahlungsbedingungen

4.1  Die einzelnen Beratungen (hierzu gehört auch Persönlichkeitsfindung), Seminare sowie Teilnahme an der Premium Partnervermittlung (zwei verschiedene Dienstverträge) sind kostenpflichtig.

4.2  Die Kosten der Dienstleistungen sind unterschiedlich und der Seite Angebotspreise zu entnehmen. Sollte Anita Suchanek ihre Gebühren im Verlauf einer Teilnahme an Beratungen, Seminaren oder der Premium Partnervermittlung ändern, gilt dies nicht für den bereits bestehenden Vertrag.

4.3  Der Kunde akzeptiert den Preis durch seine Unterschrift auf dem Vertrag. Die Bezahlung erfolgt durch die Überweisung. Rückzahlungen von Gebühren erfolgen immer nur durch Anita Suchanek. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Gebühren zurückbuchen zu lassen, da hierdurch Kosten für Anita Suchanek anfallen. Anita Suchanek wird sofort die Gebühren rückerstatten, wenn sie verpflichtet ist.

4.4  Bei den Rechnungen gilt folgende Zahlungsfrist: Spätestens 14 Tage nach dem Rechnungsdatum hat der Zahlungseingang ohne Abzug bei der Rechnungsstellerin verbucht zu sein. Die gesetzliche Zahlungsfrist ist im BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) geregelt. Hierbei gilt grundsätzlich: „Fälligkeit“ heißt: Wenn der Empfänger einer Rechnung bis zu diesem Zeitpunkt nicht zahlt, befindet er sich in Verzug. Da es sich insofern um einen Fall des § 286 Abs. 2, Nr. 2. BGB handelt, kommt der Auftraggeber bei nicht fristgerechter Zahlung automatisch, das heißt ohne Mahnung, in Verzug. Anita Suchanek behält sich bei Zahlungsverzug das Recht des außerordentlichen Kündigungsrechts vor.

4.5 Bei Beauftragung der Persönlichkeitsberatung sowie Partnervermittlung wird jeweils eine Stunde von dem Angebotspreis abgezogen, da diese bereits mit dem Beratungsgespräch vor der Beauftragung mit der wirklich geleisteten Zeit verrechnet worden ist.

4.6  Ausfall und Verhinderung.

Der Auftraggeber kann jederzeit vor Beginn eines Seminars, dieses schriftlich oder per E-Mail absagen. Es fallen in dem Fall aber Stornogebühren von bis zu 100 % des im Vorfeld bereits bezahlten Honorars an. Die Höhe der Stornogebühren richtet sich danach, wie kurzfristig die Veranstaltung vom Auftraggeber abgesagt wurde. Bei Absage des Seminartermins ist der Auftraggeber pauschal zur Zahlung der folgenden Stornokosten verpflichtet:

  1. a) bis zwei Wochen vor dem Termin 25 % des bezahlten Honorars (75 % erhalten Sie retour)
  2. b) bis zu einer Woche vor dem Termin 50 % des bezahlten Honorars (50 % erhalten Sie retour)
  3. c) in der Woche vor dem Termin bis 48 Stunden vor dem Termin 75 % des bezahlten Honorars (25 % erhalten Sie retour)
  4. d) innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden die 100 % des bezahlten Honorars einbehalten.
  5. e) Sie können aber gerne bis 48 Stunden vor dem Termin einen Ersatzteilnehmer für dieses Seminar anmelden.

Bei Absagen einer Beratung (Ergebnisbesprechung Persönlichkeitsberatung ist hier nicht beinhaltet) innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin sind 100 % der vereinbarten Beratungszeit als Stornogebühr zu entrichten, d.h. eine Beratungsstunde wird Ihnen dann in Rechnung gestellt.

Bei Absagen des Termins für die Ergebnisbesprechung der Persönlichkeitsberatung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden die 100 % der bezahlten Rechnung einbehalten. Sollten Sie  einen neuen Termin wünschen, wird die benötigte Zeit bei dem Gespräch als Beratungsleistung verrechnet.

Bei Absagen eines organisierten Partnervermittlungsdates zwischen 0 Stunden und einer Woche vor dem Termin werden von dem bezahlten Dienstleistungsvertrag 75% einbehalten. (Sie erhalten 25 % retour.) Bei der erneuten Terminvereinbarung für das organisierte Daten werden 75 % des Dienstleistungsvertrages fällig.

Da das fehlende Kennenlernen ein Verschulden eines Kunden ist und nicht von Anita Suchanek, erhält der andere Kunde keine finanzielle Entschädigung. Aus Kulanz erhält der Leidtragende das nächste organisierte Date mit diesem anderen Kunden, der kurz vorher abgesagt hat, kostenlos zu einem späteren Zeitpunkt.

Sollte der Kunde aus wichtigen gesundheitlichen Gründen nicht das Seminar, den Beratungstermin oder organisierten Partnervermittlungstermin wahrnehmen können, so ist eine sofortige Zusendung des Attests (bis 48 Stunden vorher) ausreichend, damit keine Kosten für den Kunden anfallen. (Besser gesagt von Anita Suchanek einbehalten werden.)

Anita Suchanek (Herzensfinderin) ist nach Paragraph 19 Umsatzsteuergesetz von der Erhebung der Umsatzsteuer befreit.

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  1. Gewährleistung

5.1  Bei der Nutzung des Jahresvertrages Matching-Verfahren garantiert Anita Suchanek, dass es regelmäßig mit Hilfe des entwickelten Verfahrens in der Datei (EDV und Papierform) nach passenden Vorschlägen für Partnerschaften zwischen den Partnersuchenden sucht. Anita Suchanek garantiert, dass gemäß dieser Kriterien passende Personen einander vorgeschlagen werden. Anita Suchanek kann aber weder das Finden einer passenden Person noch den Erfolg des Kontaktes garantieren. Das positive Matching Ergebnis wird in der Regel über Telefongespräche und schriftlich von Anita Suchanek vermittelt. Anita Suchanek übernimmt keine Garantie dafür, dass das Ergebnis der Beratung sowie das Kennenlernen durch einen Teil der Sinne (Premium Partnervermittlungsvertrag) zu einem gewünschten Erfolg führt.

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  1. Datenschutz

6.1  Anita Suchanek erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen. Der Nutzer stimmt dieser Speicherung und Datenerhebung bereits mit dem Vertragsabschluss zu. Anita Suchanek verpflichtet sich, gültige datenschutzrechtliche Bestimmungen einzuhalten. Mit Vertragsabschluss stimmt der Kunde der Datenschutzerklärung zu – mehr dazu siehe Datenschutzerklärung.

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  1. Kündigung

7.1  Der Kunde hat jederzeit das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich per Post zu kündigen. Ein Recht auf Rückerstattung des an Anita Suchanek gezahlten Entgelts für das Seminar besteht nur bei rechtzeitiger Kündigung, mindestens 15 Tage vor dem Seminartermin (bis zum 14 Tag vor dem Termin fallen Stornogebühren an). Dann zahlt Anita Suchanek die Seminargebühr zu 100 % zurück.

Persönlichkeitsberatung, Matching-Verfahren sowie Partnervermittlung ist von der Kündigung ausgeschlossen. Dafür hat der Kunde am Anfang ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

7.2  Sofern der Kunde es wünscht, werden bei Vertragsende alle Daten des Kunden von Anita Suchanek, Herzensfinderin, gelöscht, vorausgesetzt, dies ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zulässig. Zahlungsdaten werden 10 Jahre aufbewahrt.

7.3  Anita Suchanek kann die angebotenen Dienstleistungen bei einem Kunden, der sich nicht an den Datenschutz hält bzw. falsche Informationen bzgl. seiner Daten gegeben hat jederzeit ganz oder teilweise einstellen und den Vertrag mit dem Kunden kündigen. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Vertragsgebühr hat er aufgrund seines Fehlverhaltens nicht.

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  1. Verpflichtungen des Kunden     

8.1  Den Kunden trifft die alleinige Verantwortung für die von ihm bereitgestellten Informationen. Der Kunde erklärt, dass alle abgegebenen Informationen wahrheitsgemäß sind und ihn persönlich beschreiben. Vorsätzliche und/oder in betrügerischer Absicht abgegebene Informationen können rechtliche Konsequenzen haben und berechtigen Anita Suchanek zur fristlosen Kündigung per Post. Der Vergütungsanspruch von Anita Suchanek bleibt hier bestehen.

8.2  Ebenso versichert der Kunde, dass er keine gewerblichen Interessen, u.a. andere Bekanntschafts- bzw. Partnervermittlung verfolgt und alle ihm von Anita Suchanek übermittelten Daten nicht zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken nutzt.

8.3  Der Kunde ist verpflichtet, Anita Suchanek von sämtlichen Kosten freizustellen, die durch Prozesse, Schäden, Verluste und/oder Forderungen entstehen, die durch die Anmeldung des Kunden oder durch die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, Anita Suchanek von jedweder Haftung und von allen Verpflichtungen, Aufwendungen und Ansprüchen, die sich aus Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Kunden, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte ergeben, freizustellen.

8.4  Der Kunde wird Anita Suchanek umgehend informieren, wenn bei ihm kein Interesse mehr an einer Partnervermittlung, unerheblich aus welchen Gründen, besteht oder sobald er nicht mehr anderen Kunden vorgeschlagen werden möchte. Dies ist eine Kündigung.  Der Kunde kann seine Vermittlung im Teilnahmebereich aussetzen, wobei dies aber nicht die Dauer der gebuchten Teilnahme beeinflusst (Teilnahme endet nach 12 Monaten).

8.5  Der Kunde willigt ein, dass Anita Suchanek an seine angegebene E-Mail-Adresse Informationen über die Dienstleistungen (z.B. bei neuen Vorschlägen etc.) sendet. Der Kunde kann diese Informationen auch jederzeit wieder abbestellen, nimmt dann aber in Kauf, über neue Entwicklungen oder Veränderungen nicht direkt informiert zu werden. Informationen zu Zahlprozessen oder Zahlungsbestätigungen, werden grundsätzlich an die angegebene E-Mailadresse versendet und sind nicht abstellbar.

8.6  Der Kunde verpflichtet sich, sämtlichen Schriftverkehr, Verträge, Fragebögen, E-Mails und andere Nachrichten vertraulich zu behandeln, diese nicht ohne die Zustimmung des Urhebers Dritten zugänglich zu machen und auch keine Namen, Telefon- und Faxnummern, Wohnadresse, E-Mail usw. weiter zu geben. Dem Kunden ist nicht gestattet, in dem selbst formulierten Text, in dem er sich dem potentiellen Bewerber im organisierten Date selbst vorstellt, Familiennamen, Wohnadresse, Telefon- und Faxnummern, E-Mail oder Vergleichbares von sich und anderen Personen zu nennen.

8.7  Jeder Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen von Anita Suchanek nicht zu missbrauchen. Dies gilt insbesondere für folgende Punkte:
keine Verbreitung von diffamierenden, anstößigen oder in sonstiger Weise rechtswidrigen Material oder sonstige Informationen;
keine Bedrohung oder Belästigung von anderen Personen oder Verletzung von Rechten (einschließlich Persönlichkeitsrechte);
keine Daten hochzuladen, die einen Virus enthalten, sowie keine Software oder anderes Material hochzuladen, das urheberrechtlich geschützt ist,
keine Nutzung in einer Art und Weise, welche die Verfügbarkeit der Angebote für andere Nutzer nachteilig beeinflusst;
E-Mails dürfen weder abgefangen, noch darf der Versuch dazu unternommen werden;
keine Werbung für andere und gewerbliche Kontaktportale zu betreiben. Werbung für andere gewerbliche Kontaktportale ist durch Ziffer 8.2 dieser AGB verboten;
Kettenbriefe sind verboten.

8.8  Die Nichtbeachtung einer der oben genannten Vertragsverpflichtungen kann zu einer sofortigen Kündigung des Vertrages führen und/oder zivil- oder strafrechtliche Folgen für den Kunden selbst haben. Anita Suchanek behält sich in diesem Zusammenhang das Recht vor, den Kunden mit sofortiger Wirkung auszuschließen, falls durch ihn nach Auffassung von Anita Suchanek sittenwidrige, obszöne, extremistische (insbesondere rassistische, fremdenfeindliche oder rechtsradikale) bzw. andere Inhalte, Nachrichten, Fotos, Videoaufnahmen etc., verbreitet werden.

8.9  Sofern der Kunde geschäftliche Interessen verfolgt und/oder die Dienstleistung von Anita Suchanek zu kommerziellen Zwecken nutzt oder weitergibt und damit gegen in Ziffer 8.7 genannte Verpflichtungen verstößt, ist er verpflichtet, Anita Suchanek eine Vertragsstrafe von 2.000,00 Euro für jeden nachgewiesenen Verstoß zu zahlen. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz sind davon unberührt.

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  1. Haftung    

9.1  Anita Suchanek haftet nicht für gesundheitliche, finanzielle oder andere Schäden, die im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen stehen, es sei denn, Anita Suchanek hat nachweislich schuldhaft gehandelt.

9.2  Anita Suchanek kann nicht für unkorrekte Angaben bei der Anmeldung und/oder bei den Fragebögen der Kunden verantwortlich gemacht werden. Anita Suchanek übernimmt keine Haftung für eventuellen Missbrauch von Informationen durch andere Kunden oder durch Dritte. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde diese Informationen selbst zugänglich gemacht hat. Weiter haftet Anita Suchanek nicht für die unbefugte Kenntniserlangung von Daten durch Dritte (z. B. durch den unbefugten Zugriff auf die Datenbank).

9.3  Anita Suchanek haftet nicht für die mögliche unzulässige oder gesetzeswidrige Nutzung durch deren Kunden oder durch Dritte.

9.4  Anita Suchanek haftet nicht für technisch bedingte Übertragungsverzögerungen oder Ausfälle, die Anita Suchanek nicht beeinflussen kann.

9.5  Anita Suchanek haftet für weitere Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seines Teams oder Erfüllungsgehilfen. Dies nur soweit, wie sie im Verhältnis zu anderen Ursachen zur Entstehung des Schadens mitgewirkt hat. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren und unmittelbar entstandenen Schaden beschränkt.

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  1. Nutzungs- und Urheberrechte   

Anita Suchanek  ist und bleibt alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechtes der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der Webseite von Anita Suchanek, Herzensfinderin, und sonstiger veröffentlichter Unterlagen und Inhalte. Die Nutzung sämtlicher angebotener Inhalte, Programme usw. sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in den AGB enthaltenen Zwecken zulässig.

Das einfache Nutzungsrecht wurde an die Firma: Klaus Hottinger, St.-Peter-Str. 18, 97274 Leinach für Webhosting-Dienstleistungen (die Erstellung der Webseite (Bearbeitung und Veröffentlichung) vergeben.

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  1.   Änderungen der AGB

11.1  Anita Suchanek (Herzensfinderin) ist berechtigt, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden per Post zugesandt. Hierfür ist statt der Beifügung der vollständigen  AGB ein Verweis auf die Adresse im Internet ausreichend.

11.2  Änderungen, die zu Ungunsten des Nutzers sind, sind zustimmungspflichtig. Erfolgt keine Zustimmung, gelten für den Kunden weiterhin die bisherige AGB. Änderungen, die nicht zu Ungunsten des Kunden sind, sind nicht zustimmungspflichtig, diesen kann aber innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung an den Kunden widersprochen werden. Geht ein Widerspruch nicht ein, gilt die Neufassung als vereinbart.

11.3  Der Änderungsmitteilung muss nochmals einen Hinweis auf die Möglichkeiten und die Frist des Widerspruchs als auch auf die Bedeutung bzw. die Folgen der Unterlassung eines Widerspruchs enthalten.

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  1.   Sonstiges

12.1  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtlich unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung davon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen der Vertragspartner werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst am nächsten kommen. Ebenso ist bei etwaigen Vertragslücken zu verfahren.

12.2  Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert.

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  1. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Unsere E-Mail Adresse finden Sie im Impressum.
Anita Suchanek, ist nicht verpflichtet bzw. bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Das ABG wurde mit dem AGB Generator sowie in Kooperation mit der Anwaltskanzlei Nieweg erstellt, wobei Passagen ergänzt und modifiziert wurden.

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